有些人天生胆怯，甚至讳疾忌医，再加上对癌症的惯性认识误区，立即告知无异于在其精神上压下一块沉重的石头，这类人要慎重告知；有些人性格乐观、豁达有度，能在第一时间告知，可减少对医生与治疗的怀疑和排斥，与其“瞎猜瞎想”造成更大的心理负担，不如尽早告知，鼓励其勇敢面对。而对于医生来说，向患者告知病情实情前，要与家属做好沟通和了解，不去盲目地判断患者的性格和想法，经同意后再行告知，以避免引起不必要的争议。
告知患者病症实情需要一个过程对于任何人来说，哪怕是病情相对较轻的癌症，当听到自己患癌的消息，都可能一时难以接受。因此，在确诊的第一时间，尽可能不要那么快地告知患者本人。如果患者心理承受能力较好，可在日常的生活与治疗中，给予一点一滴的暗示，慢慢地让其接受自己患癌的事实，并在合适的时间，告知病情的现实情况，给予更多的鼓励和温暖，帮助患者战胜癌症。
是否告知要考虑癌症类型与分期随着科技的进步，不少癌症不再是“绝症”，而称为“慢性病”更合适。一份癌症生存趋势监测报告显示，从五年生存率的绝对值来看，前列腺癌、宫颈癌、儿童淋巴瘤、儿童急性淋巴细胞白血病、结肠癌、直肠癌的五年生存率均超过了50%，乳腺癌更是达到了83.2%。因此，如果是生存率较高、恢复较好的癌症，可以根据患者的情况进行告知，反而有利于他们的治疗，减少沟通与护理的障碍。同时，也要考虑到不同癌症的分期，症状较轻、发展较慢的，可以逐步地进行告知；而对于原本就已经没有治疗希望的，短期内可能就要面临死亡的，可以及时地告知，让其更好地与家人相处，珍惜最后的时光。
告知病情的同时需要“配套”支持一、是给予诊断佐证不让其瞎猜。要让其相信自己的病情，有些患者癌症病情轻微、生存率高，但简单的口头告诉病情，患者也许并不相信，会认为是在被安慰，此时就要“全盘托出”，以病历与检查结果佐证，给予详细地讲解，让其确信自己的病情，增加战胜癌症的信心。
二、是健康科普很重要。告知病情后，要及时进行相关疾病的健康科普，如生存率如何、日常生活注意哪些、需要进行哪些治疗、有哪些成功的治疗案例……让其了解癌症的相关知识，推动治疗更加有效地开展。
三、是心理帮助与辅导很重要。癌症患者需要更多的安慰与陪伴，家属及医务工作者不但要帮助其战胜疾病，更重要的是驱散其内心的孤独和无助；对于心理相对脆弱的患者，要及时给予相应的辅导，鼓励其勇敢面对疾病，坦然接受事实，以更加积极的心态和精神面貌与癌症作斗争。
总之癌症并不可怕，也不等于死亡，更多的是患者需要能够接受自己的病情，积极的面对病情，及时的治疗，积极的用药才能更好的康复。
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